রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

93ok.com এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket জমার রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস কীভাবে সংরক্ষণ করি তা এখানে পরিষ্কারভাবে বলা…

তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারপেমেন্ট নিরাপত্তাকুকি এবং ট্র্যাকিংঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
93ok.com গোপনীয়তা নীতি – কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সাহায্য

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বা নীচের চ্যানেলগুলির মাধ্যমে। আমরা ২৪ ঘণ্টায় জবাব…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টের ভিতরে সাপোর্ট চ্যাটে পাঠান। ঢাকা এবং সিলেটের খেলোয়াড়রা সরাসরি লাইভ সাহায্য পায়।
ইমেল [email protected] এ গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো আপত্তি পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ করুন যাতে আমরা দ্রুত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' খুলুন এবং কুকি, অ্যাডভার্টাইজিং ট্র্যাকিং ও ডেটা রিটেনশন সামঞ্জস্য…
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার রেকর্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র লগইন, পছন্দ এবং গেম নির্বাচন মনে রাখার জন্য। আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash, Nagad, Rocket স্থানান্তর সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রয়োজনীয় কুকি গেম এবং অ্যাকাউন্ট মনে রাখতে। অপ্রয়োজনীয় কুকি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন।

বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি। আপনার ডিভাইস সেটিংস বা ব্রাউজারে ট্র্যাকিং বিকল্প অফ করুন।

ডেটা ডাউনলোড

সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট, খেলার ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড পাঠিয়ে দেব।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড ৩০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।

প্রশাসনিক অ্যাক্সেস

আমাদের টিম নিরাপত্তার কারণে সীমিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পায়। আপনার তথ্য অভ্যন্তরীণভাবে মাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের কাছে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে আরও জানুন।

আমরা সংগ্রহ করি নাম, ইমেল, ফোন, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিবরণ। এই সব অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, নিরাপত্তা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা ট্র্যাক করি কোন গেম খেলেন, কখন লগইন করেন এবং আপনার ডিভাইসের ধরন।

হ্যাঁ। সমস্ত পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে যোগাযোগ করে। আপনার লেনদেন আমাদের অভ্যন্তরীণ লগে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি। প্রতিটি শেয়ারিং এনক্রিপ্ট করা এবং চুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার খেলার ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে যায় না।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার লগইন, ভাষা এবং পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া লগইন কাজ করবে না। অপ্রয়োজনীয় কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে অক্ষম করতে পারেন বা 93ok.com সেটিংসে 'কুকি নিয়ন্ত্রণ' বেছে নিন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে দীর্ঘ মেয়াদে রাখা হতে পারে কিন্তু আপনার নাম বা যোগাযোগ তথ্য সেখানে থাকবে না। আপনি মুছে ফেলার আগে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার তথ্য' এ নাম, ইমেল এবং ফোন আপডেট করুন। যেকোনো পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয়। সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস বা পেমেন্ট রেকর্ড দেখতে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় পাঠিয়ে দেব।

আমরা আপডেট ঘোষণা করি এই পৃষ্ঠায় এবং আপনার ইমেলে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার অনুমতি চাই। ছোট আপডেট (টাইপো বা স্পষ্টতা) কোন বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে। এই পৃষ্ঠার নিচে 'সর্বশেষ আপডেট' দেখুন।